WhatsApp, Telegram, Viber, та Instagram прямо всередині BAS

EasyBusy Chats — професійне Omnichannel-рішення для BAS, яке збирає всі повідомлення клієнтів в одному місці.

Керуйте листуванням у WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger, Instagram та WebChat в одному потужному інтерфейсі.

Спробувати з BAS

Досить перемикатися між вкладками

Завдяки інтеграції EasyBusy Chats з BAS ви можете поєднати роботу з клієнтськими чатами та облік бізнес-процесів в одній екосистемі.

EasyBusy Chats
EasyBusy Chats

Можливості Контакт-центру

  • Управління зв’язками: Верхні кнопки дозволяють відкривати чат, робити його основним, а також встановлювати чи видаляти зв’язок із контрагентом.

 

  • Перелік чатів (права частина): Відображає месенджер (позначений іконкою), номер телефону, дату та час останньої активності.

 

  • Відкриття діалогу: Подвійний клік по чату відкриває вікно листування з клієнтом.

 

  • Детальна інформація: У нижній панелі доступні назва, номер (із функцією швидкого копіювання), месенджер та перегляд останніх повідомлень.

 

  • Оновлення списку: Кнопка «Оновити» вгорі підвантажує нові вхідні чати вручну.

Основні можливості

Робота з контрагентами, контактами та інтеграція з документами
EasyBusy Chats

Прив'язані чати

У картці клієнта можна переглядати актуальні діалоги та відкривати їх у один клік.
EasyBusy Chats

Швидкі дії в Контакт-центрі

За допомогою іконок можна відкривати чат по конкретному документу, відправляти файли, використовувати шаблони стандартних повідомлень та прив'язувати діалог до окремого документа.
EasyBusy Chats

Розділ «Контакти»

Відображає всі збережені контакти контрагента з його картки.
EasyBusy Chats

Швидкий старт чату

Відкривайте переписку безпосередньо з картки контрагента (автоматично відкривається основний або останній пов'язаний чат).
EasyBusy Chats

Пряма відправка з меню друку

Оберіть потрібний документ → натисніть Друк → оберіть формат → натисніть іконку EasyBusy. Документ миттєво відправиться в чат з клієнтом, а система видасть підтвердження.
EasyBusy Chats

Виклик зі стандартних форм

Оберіть контрагента у формі та натисніть іконку EasyBusy у верхній панелі.
Припиніть просто
«переписуватися»

Почніть продавати системно

Приєднуйтесь до EasyBusy Chats сьогодні та отримайте безкоштовну консультацію з налаштування AI-асистента під вашу нішу.

Зареєструватися зараз
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.